2016年6月21日，集团公司为即将参加南宁地铁1号线东段试运营初期现场志愿服务活动的志愿者进行了岗前培训。培训的首批志愿者达到200人，培训内容包括理论培训和实操培训。
       上午，首先在广西电力职业技术-3003官方网站图书馆举行了南宁地铁1号线东段开通试运营志愿者服务活动启动暨培训仪式。启动仪式上，团市委宣传部部长庞雪首先做了讲话，讲述了青年志愿者的起源和意义，鼓励志愿者们继续在青春岗位上绽放光彩。随后，集团团委书记林琪东、-3003官方网站副院长伍耿清对志愿者们做了动员，感谢志愿者们在服务南宁、参与地铁1号线试运营工作中所付出的努力，并提出纪律、笑容和安全三项要求。在图书馆会议室现场还举办了志愿者授旗仪式，旗帜的交接标志着地铁1号线的各项志愿服务顺利进行。
       上午的最后一项内容是志愿者理论培训，由运营分公司客运一分中心站长胡敏给志愿者们授课，主要讲解车站布局和设备的大致情况，详细介绍志愿者岗位的具体职责和工作要求，夯实志愿者的理论技术，为志愿者更好的适应岗位、提供优质服务打下良好的基础。
       下午两点，志愿者们统一前往地铁站，并根据工作分组分别前往东段的10个站点，在各站值班站长的带领下进行实操培训。通过设备实操、现场预演等方式提前让志愿者了解服务中可能遇到的问题，让志愿者将学到的理论知识与实际操作充分结合，整体提高志愿服务质量，更好的传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
       下一步，此次参加培训的200名志愿者将以高度的热情投入到1号线东段试运营初期的志愿服务活动中，共同营造和谐文明的乘车氛围。